Conditions de réservation

Une demande envoyée via le formulaire de la vitrine est transmise à l'établissement, qui la confirme ou la refuse. La réservation n'est ferme qu'après confirmation.
Aucun prépaiement ne transite par la plateforme : la demande est une mise en relation, le règlement éventuel se fait directement auprès de l'établissement.
Données : les demandes sont conservées 24 h puis supprimées (minimisation RGPD) ; l'email de confirmation reçu par le client fait office de preuve.
Annulation / no-show : sauf conditions propres affichées par l'établissement sur sa vitrine, l'annulation est libre et gratuite ; prévenez l'établissement dès que possible. En cas de non-présentations répétées, l'établissement peut refuser de nouvelles demandes.